知世推出全新社交互动CRM平台
2018年-12月-08日 13时:54分:53秒

  隶属安索帕(Isobar)数字营销集团,亚太区首屈一指的全方位数字代理商-知世,今日宣布推出全新“社交互动客户关系管理(Social CRM)”平台 - 星宿(ASTRO)。由知世开发的“星宿(ASTRO) “,是一个应用程序接口,它全方位的清晰追踪与有效分析功能,可以提供品牌进行无缝经营管理他们的社交网络空间信息。

  知世的星宿(ASTRO) 平台,不仅能追踪社交网站中社交网络推广活动为品牌带来的真实效益,它还能协助客户精准管理其在社交平台中的内容。由于经营与管理社交网络信息的耗时,是许多客户对于社交网络望而却步的主因,这个全新的平台提供客户简易的操作流程,让客户轻而易举并实时的管理其品牌所传递的信息、凤凰彩票平台官网回馈意见、以及强化其社群的成长。

  星宿(ASTRO) 这个平台目前与Facebook 及Twitter二个社交网站进行整合,这也是目前唯一其系统应用程序接口(API)予第三方进行接轨的二大社交网站。当更多社交网络敞开大门时,知世的星宿(ASTRO)也将进行下一波的整合进程。

  “现今的社交网络,可以让品牌有多样的运用空间与消费者进行互动,不论是在提高品牌知名度、进行促销推广、提供客户服务、甚或是网络口碑监测。” 知世策划总监 Brandon Cheung说道:“品牌在社交网络的参与,并没有单一且绝对的标准途境。我们希望能够提供客户一个系统,让他们的品牌能够以自己速度进入社交网络,同时也能拥有扩大其在社交网络空间的能力,因为系统中也将留下他们成功的轨迹。”

  知世总经理 Chris Ryan说:“在亚太地区,早先投资并参与新兴的社交网络的客户们,都已经体验到其为品牌带来的者优势。在这个社交网络空间中,品牌有巨大的良机与消费者进行互动,而品牌需要的是提供予他们跨入这个门坎的信心。我们的希望帮助并减少客户的时间及资源,并让社交网络成为品牌在其营销组合中,成为与其它同样负责任的一个管道。”