【懂商道】微信读书的社交增长之道
2018年-11月-26日 11时:29分:27秒

  据艾瑞《2018年中国数字阅读行业案例研究报告》,截止 2017 年末,数字阅读行业总体用户规模 3.8 亿,微信读书在不计苹果用户数量的情况下,占据了将近 1/3 的用户。

  而微信在推荐这一块就比较独特,采用社交推荐。这是目前市面上比较稀缺的推荐手段,同时它也被微信读书验证了,的确是一种牛叉的留人手段。

  首页发挥了极重要的内容留人功能,所以各大阅读软件都会在首页做手脚,争相推荐平台最优质的书籍,希望能够引起用户兴趣。

  但微信读书的首页十分与众不同,它比较注重社交。虽然也可以看到书籍,但是基本上以好友看的书籍为主。

  你可以看到好友在读什么书,可以看到某本书有哪些好友在读,还可以看到某本书在这个 App 里一共有多少好友在阅读。

  像我的线 名以上好友在读,就会忍不住点书籍看看详情(相信很多人也会对好友在看什么书产生兴趣)。

  除了“让你看什么书”利用了社交,当你正在看书的时候,微信读书页也悄悄植入了社交。

  而且这些人读了多长时间、目前进度如何、生产了多少笔记,都以卡片的实现呈现出来。

  通过展现好友读书的进度,给你一种“阅读不孤单”的既视感,有可能还会无形中增加你的阅读时长。

  除了在书籍上做“手脚”,微信读书另一个用社交做内容留人的功能就是想法,而且把它单独拎出来做成一个入口。

  首先,打开 App 的时候,在想法标签上会有一个小红点,提醒你有好友发了新的读书状态。被“朋友圈”训练到位的我们都会习惯性刷一刷。

  当然微信读书的想法页没有朋友圈那么多样化,每一个内容单元都是由好友的阅读想法+引用内容+书籍构成。

  我们可以点击书本查看书籍详情,可以点击引用内容查看相应的章节,可以对想法进行转发点赞评论。

  如果有人点赞了我的想法, 微信读书就会通知我,这样一来又激起了我发表想法的。

  其次,为了防止好友内容产出不够,想法页显得空荡荡。微信读书把好友只点赞的书籍章节也展示出来,吸引我们查看。

  除此之外,微信读书还在想法 feed 流里偷偷加入了”广告“,以推荐大佬书友(阅读时长很多或者获得点赞很多的读者)的名义,让我们关注平台的活跃用户。

  每一个章节之后,都可以看到点赞和评论 2 个按钮,点开评论就可以看到其他用户对于这一章节的想法,这些想法可以进一步点赞评论。

  具体到每一页、每一段、每一句话甚至一个词,我们在阅读过程中时不时会看到下划的虚线。

  点击这些划起来的内容,就可以看到其他读者的想法以卡片的形式呈现出来,也同样可以进行点赞评论。

  微信读书针对想法提供了多层互动(熟人+陌生人),通过这些互动,激励用户产生更多的内容。

  因为很多人一个人看书的时候,可能只是单纯的知识摄取,没有过多的思考,但是看到别人的想法之后,就会产生属于自己的思考,进而产生评论。

  和白鹤发迹于快手不同,陈靖川是一名抖音红人。在去年,陈靖川也推出了自有潮牌ATCG,加入到了短视频红人做潮牌的大军中来。

  比起一般的阅读软件“几乎只”通过内容留人,微信读书还有一个杀手锏,基于微信关系链的熟人社交留人。凤凰彩票网站投注

  这招之所以能够这么有效,可以回归到领英提出的一个数据,如果你刚刚进入一个 App,在一周内能和 5 个好友产生关联,那 App 就更有可能将你留下来。

  而微信读书更是将这个理论用到极致,不仅通过好友“”你,还给你推荐有共同兴趣爱好的“陌生人”,通过兴趣圈层留人。

  但微信读书设置的好友列表,是一个很神奇的存在,它通过“促进好友感情”来实现留人。

  书友是通过想法认识的陌生人,每个想法都可以看到对应的用户,点击就会来到用户的主页,主页信息包括头像、性别、地区、个人简介,阅读信息等,下面有一个大大的“关注”按钮。

  你可能认为这些“陌生人”能起到什么作用,但千万不要小瞧他们,基于阅读兴趣互相关注的好友更显得“志同道合”,成为微信读书中的强关系链。

  如果说好友列表,是通过“促进用户感情”留住人的话,那么好友排名,则是通过“让用户相互厮杀”留住人。

  每周一,首页会推送你上周的排行情况,如果你读书时间长的话,可以一键分享进行炫耀。

  其实让你炫耀到朋友圈,可能不是微信读书真正的目的。它的目的是让你和好友互相比拼,无形中增加了你们在 App 的看书时长。

  如果对方读的时间长,就算自己不喜欢读书也要上 App 读书;如果时间不长,关系较好的说不定还去嘲笑一番。

  再来,你们会发现时长旁边,有一个点赞的按钮。这个按钮的作用,让我想起了微信运动。

  我除了喜欢给前几名点赞(表示钦佩),还喜欢给那些每天只走几十步的人点赞()。

  当这些落后的同学,收到的我的点赞是什么心情?肯定有一部分人不服气,重新上微信读书读书。

  点击召回按钮以后,被召回的好友就会收到 Push,“邀请你回来一起读书”。

  当然,如果说仅仅通过“比拼”留人,很多排行榜都是这个功能,所以微信读书玩了点新花样。

  读书时长可以兑换书币,每阅读半个小时都可以兑换 1 书币,一周最多兑换 10 书币。

  这样一来,读书时间长,既能在榜首受到众人膜拜,还能获得书币买新书,何乐而不为呢?

  不过一般的 App 召回用户都是通过 Push,告知用户如果回归会有多少励。

  但现在很多人关掉了 Push,通过这个渠道的召回率不是很大,所以微信读书则是重点利用朋友圈,让你的好友告知你回归有。

  比如我有一段时间没用微信读书,但是朋友圈总能看到有人发微信读书的红包(红包是书币)。

  作为老用户的我,当然知道书币可以买心仪的书,并且获得书币不容易,而微信读书这次居然免费送,所以我可能会下意识点进去领取。

  一旦领取书币红包,微信读书就会让我去使用书币,告知我有免费的书籍可以领取。

  这个时候它重新采取了 Push 提醒我,因为我已经被成功召回了,你说微信读书贼不贼。

  先是通过朋友圈好友,让我再一次踏入了微信读书的坑,然后通过不断推送 Push,给我更多的免费福利,把我牢牢锁在微信读书。

  同为腾讯旗下的阅读工具,也都有社交的基因,但微信读书在用户留存上的手段,却比 QQ 阅读要高明得多。

  今天的文章不对 QQ 阅读进行赘述,这里简单总结一下微信读书基于社交做用户留存的手段:

  1)在推荐优质内容(书籍)的时候,利用社交关系,重点推荐好友在读的书籍,让用户因为好奇或是攀比,加入读书行列。

  2)设置类似朋友圈功能的“想法”版块,实时更新好友的阅读“想法”,让用户感受到互动激励,持续输出优质的“想法”内容,而输出“想法”的前提是用户要持续读书。

  3)将社交好友(熟人+陌生人)都列入读书时长排行榜,并对排行榜进行实时更新,激励用户在比较中延长使用产品的时间。

  4)在用户召回时,微信读书借助微信好友、朋友圈等渠道,结合书币红包等福利,提升召回几率。